Dans le secteur de l’automobile, une étoile à trois pointes scintille depuis des décennies avec une élégance incontestable : Mercedes Benz. Considérée comme la référence du luxe, cette marque allemande a façonné une histoire riche et une évolution remarquable. Des débuts distingués à l’avant-garde de l’innovation technologique, Mercedes-Benz a façonné le paysage du luxe automobile à travers son périple captivant, ses modèles emblématiques et ses stratégies marketing novatrices. Dans cet article, nous vous dévoilons comment cette marque a su autant se démarquer.
L’histoire et l’évolution de Mercedes-Benz dans l’univers du luxe
Les fondements de Mercedes-Benz remontent à la genèse même de l’industrie automobile, c’est-à-dire vers la fin des années 1800 et le début des années 1900. Les premiers modèles de la marque à l’étoile, comme le Benz Patent-Motorwagen, ont en effet marqué le début de l’ère automobile.
Une chose que peu de gens savent, c’est que cette fameuse marque vient de la fusion de deux entreprises différentes. La première, « Benz et Cie » créée par Karl Benz, et la deuxième, « Mercedes » créée par Gottlieb Daimler, ont d’abord été rivales pendant plusieurs années de suite dans le secteur automobile. Ce n’est que le 1er mai 1924 que les deux concurrents décident de combiner leurs ressources et de créer la firme Daimler-Benz AG.
On peut dire que le reste appartient à l’histoire à partir de là, mais la marque a encore connu d’autres difficultés avant d’arriver là où elle est aujourd’hui. Vers 1930 notamment, elle a dû arrêter la production des voitures pour particuliers parce que le gouvernement allemand l’a contrainte à se concentrer sur les camions militaires. Cela a entraîné plusieurs bombardements de ses usines durant la guerre. Daimler-Benz ne reprend la production des voitures que vers 1950.
Depuis, l’entreprise n’a cessé de repousser ses limites avec de nombreuses avancées technologiques pour affirmer son engagement et maintenir sa position de leader dans l’industrie automobile. Pour mieux distinguer la branche pour les camions de celle pour les voitures de luxe, l’entreprise décide de se scinder en 2022. Daimler Truck est devenue une firme à part entière, et Daimler-Benz devient la tant aimée Mercedes-Benz.
Les modèles phares de Mercedes et leur impact sur le marché
La gamme variée de Mercedes-Benz est une symphonie d’esthétique, de performance et d’innovation. Chaque modèle que la marque a sorti a non seulement redéfini les attentes des consommateurs avides de luxe, mais a également influencé l’ensemble du marché automobile. Le succès de cette marque est tel que, même déjà utilisées, ses voitures continuent d’attirer les automobilistes. Il est aujourd’hui facile de se procurer une Mercedes d’occasion en excellent état sur le marché automobile.
Parmi les modèles phares de cette marque, il y a la Mercedes-Benz S-Class. Désignée comme étant la quintessence du luxe, cette voiture est bien plus qu’une simple berline. Ses avancées technologiques révolutionnaires, allant de l’éclairage LED intelligent aux systèmes de conduite semi-autonome, ont établi de nouvelles normes dans le segment du haut de gamme. Cela a créé un précédent que d’autres constructeurs cherchent encore à égaler.
Viennent ensuite les SUV dont la Mercedes-Benz GLE-Class, la GLC-Class et la GLS-Class. En combinant l’élégance des berlines avec la robustesse des véhicules utilitaires, ces modèles ont suivi la tendance croissante des véhicules sportifs grand format tout en offrant le confort caractéristique de la marque.
Stratégies de branding et de marketing de la marque dans le luxe
L’aura de luxe qui entoure Mercedes-Benz ne découle pas seulement de la qualité de ses véhicules, mais aussi de la manière dont elle a habilement sculpté son image à travers des stratégies de branding et de marketing soigneusement élaborées.
L’image de la marque repose sur des piliers tels que l’élégance intemporelle, l’innovation technologique et une performance inégalée. Le logo étoilé, synonyme d’excellence, incarne cette image et est devenu un symbole reconnu mondialement. La devise que Gottlieb Daimler lui-même a choisie représente au mieux cette ambition : « Das Beste oder nichts » qui signifie « Le meilleur ou rien ». À travers ce slogan, Mercedes-Benz a réussi à établir une connexion émotionnelle avec ses consommateurs en positionnant ses véhicules comme des œuvres d’art roulantes qui allient le prestige à une expérience de conduite exceptionnelle.
Les campagnes marketing de Mercedes-Benz sont des œuvres d’art en elles-mêmes. Dans chaque image ou vidéo publicitaire, le but de la marque est de capturer l’essence du luxe avec des visuels époustouflants et des messages percutants. Des publicités mettant en scène des ambassadeurs de renom (comme le chanteur populaire The Weeknd) à des récits mettant en avant l’innovation (dont le podcast « How to How »), chaque campagne contribue à renforcer la perception de la marque en tant qu’icône du luxe.
Les partenariats stratégiques ont également joué un rôle crucial dans le succès de Mercedes-Benz. Des collaborations avec des marques de renom comme Sony Playstation, Artemide, Virgil Abloh ou encore Moncler Genius ont étendu l’influence du constructeur au-delà de l’industrie automobile. En outre, Mercedes-Benz mise sur la personnalisation de l’expérience client. Pour continuer à satisfaire les attentes des consommateurs, l’entreprise propose des garanties solides, des offres d’entretien gratuit et même la possibilité de personnaliser les options des véhicules bien avant l’achat.
Où se situe Mercedes-Benz par rapport aux autres marques de luxe automobile ?
Mercedes-Benz trône au sommet du panorama automobile de luxe et continue de consolider sa position éminente face à une concurrence effervescente. Dans un marché où le luxe premium connaît une croissance continue, Mercedes-Benz demeure le leader indiscuté aux côtés d’Audi et de BMW. Malgré la présence de noms prestigieux tels que Ferrari, Rolls-Royce, Lamborghini, Bugatti, Porsche, Lexus, Infiniti, Jaguar, Land Rover et Volvo, la marque allemande conserve son avance grâce à une combinaison unique d’héritage, d’innovation et de désirabilité.
Le cabinet de conseil en marques Interbrand a d’ailleurs confirmé la puissance de la marque à l’étoile en la classant à la septième place mondiale des « Best Global Brands 2023 ». Cette position de leader s’accompagne d’une croissance de 9 % de la valeur de la marque, atteignant ainsi un impressionnant chiffre de 61,414 milliards de dollars américains. Le constructeur allemand se distingue par son approche cohérente, mariant esthétique exceptionnelle, technologies innovantes et durabilité intégrée. Motivée par le désir de luxe iconique, la récente réorientation stratégique en 2021 a davantage renforcé la position concurrentielle de la marque. Cette vision a propulsé Mercedes-Benz en tant que créateur d’icônes du style et pionnier de l’innovation automobile.
L’avenir de Mercedes-Benz dans le secteur des véhicules de luxe
Si l’on se base sur ses succès au fil des précédentes décennies, on peut constater que Mercedes-Benz continuera de se forger un avenir radieux au sein du secteur des véhicules de luxe. La vision stratégique audacieuse des leaders de la marque, couplée à l’ingéniosité des ingénieurs et au talent des marketeurs, lui permettra de maintenir une évolution constante pour de nombreuses années à venir.
Actuellement, la marque prévoit de tracer l’avenir de la mobilité haut de gamme à travers une vision électrique et numérique ambitieuse. S’engageant à une transition complète vers les véhicules électriques d’ici 2030, elle est prête à investir plus de 40 milliards d’euros dans ce projet. D’ailleurs, elle a déjà obtenu une homologation de conduite conditionnellement automatisée en 2021, en plus d’avoir dévoilé un concept-car qui incarne élégamment cette nouvelle génération de voiture électrique de luxe : la Mercedes-Benz VISION EQXX.
Avec une réelle volonté affirmée d’intégrer des innovations logicielles à un matériel électronique intelligent via leur nouveau système d’exploitation « MB.OS », Mercedes-Benz vise à offrir une expérience client révolutionnaire. L’avenir de la marque réside dans la combinaison inégalée de l’électrification, de l’efficacité et de l’innovation logicielle dans le but de façonner la prochaine ère des véhicules de luxe.
